Uma aplicação multiplataforma para publicação de manuais técnicos tornando o acesso fácil pela Web ou dispositivos móveis lhe fornece um ganho competitivo no quesito de atendimento ao cliente.

Fácil acesso e manuais atualizados

Controle de versão e fácil acesso são os fatores que tornam suas informações técnicas úteis para seus clientes, trazendo maior satisfação no pós-venda.

Como funciona:

Proporcionamos aos seus técnicos em campo informações precisas através de uma ferramenta interativa com acesso fácil e rápido ao conteúdo de que precisam.

Aplicativos móveis com capacidade de prover informações offline facilitam o dia-a-dia nos processos de manutenção e reparo para todos os segmentos.

A ferramenta certa para dar suporte aos manuais de seu produto permitirá uma melhor identificação de peças de reposição pelo seu cliente e centros de reparo. Esta facilidade refletirá no aumento do volume de vendas destas peças de reposição.

Tipos de manuais:

  • • Manuais de manutenção;
  • • Manuais de uso;
  • • Boletins de serviços;
  • • Listas de peças de reposição;
  • • Entre outros.

Benefícios:

  • • Melhor acesso aos manuais aumentam as oportunidades de receita e a lealdade do cliente;
  • • Maior satisfação do cliente;
  • • Redução de custos através da reutilização de recursos existentes.