Política de Privacidade.
Como coletamos, utilizamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais — em conformidade com a LGPD e o Marco Civil da Internet.
Esta Política de Privacidade descreve como a Mult-e Desenvolvimento e Consultoria de Sistemas de Informática Ltda. ("Mult-e") coleta, utiliza, compartilha e protege dados pessoais de visitantes e usuários do site www.mult-e.com.br, bem como como você pode exercer seus direitos. O texto foi elaborado com base na LGPD (Lei 13.709/18) e no Marco Civil da Internet (Lei 12.965/14).
1. Quem somos (Controladora)
Mult-e Desenvolvimento e Consultoria de Sistemas de Informática Ltda., CNPJ 03.080.572/0001-16, sede: Rua Euclides Miragaia, 145, 3º Andar, Sala 314, Centro, São José dos Campos – SP, CEP 12245-820.
2. Abrangência
Aplica-se ao site www.mult-e.com.br e aos formulários e interações digitais disponibilizados pela Mult-e (ex.: Agendar um diagnóstico e Quero fazer parte), além de comunicações relacionadas.
3. Definições
- Dado pessoal: informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável.
- Tratamento: toda operação com dado pessoal (coleta, acesso, armazenamento, uso, compartilhamento, eliminação etc.).
- Titular: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais.
- Controladora: quem decide sobre o tratamento (Mult-e).
- Operadora: quem realiza tratamento em nome da controladora (fornecedores).
4. Quais dados coletamos
4.1. Dados fornecidos por você:
- Contato/Diagnóstico: nome, e-mail, empresa, cargo/função, telefone/WhatsApp, segmento/setor, serviço de interesse e mensagem.
- Talentos: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, cidade/estado, links (LinkedIn, portfólio/GitHub), área de interesse, senioridade, mensagem e currículo/anexos.
4.2. Dados coletados automaticamente: endereço IP (de forma temporária, para limitação de requisições e prevenção a abuso/spam) e o registro da sua preferência de consentimento (armazenado localmente no seu navegador via localStorage, com expiração em 180 dias).
4.3. Métricas agregadas de acesso: utilizamos GoatCounter para contar páginas vistas de forma agregada e anônima — sem cookies de tracking, sem identificadores persistentes do visitante e sem compartilhamento de dados pessoais. O processamento ocorre em servidores do GoatCounter na União Europeia.
5. Bases legais e finalidades
- Atendimento e diagnóstico: execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato (art. 7º, V, LGPD) e/ou legítimo interesse.
- Recrutamento e seleção: procedimentos preliminares e/ou consentimento, quando aplicável.
- Comunicação e marketing: consentimento (art. 7º, I) quando exigido e/ou legítimo interesse.
- Segurança e prevenção a fraudes: legítimo interesse e cumprimento de obrigação legal.
- Cumprimento de obrigações legais: cumprir obrigações legais/regulatórias e resguardar direitos.
6. Compartilhamento de dados
Podemos compartilhar dados pessoais com:
- Prestadores de serviços (operadoras) essenciais ao funcionamento do site e comunicações.
- Parceiros contratados, quando necessário para viabilizar a prestação do serviço solicitado.
- Autoridades públicas, mediante obrigação legal, regulatória ou ordem judicial.
Não vendemos dados pessoais.
7. Transferências internacionais
Alguns fornecedores podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos medidas para que a transferência ocorra conforme a LGPD (ex.: cláusulas contratuais, padrões de segurança e necessidade).
8. Cookies e tecnologias semelhantes
Este site não utiliza cookies de tracking nem de marketing.
Usamos apenas localStorage para registrar a sua preferência
quanto ao banner de transparência (com expiração de 180 dias). A medição
de acessos é feita via GoatCounter (cookieless, ver seção 4.3).
9. Retenção e descarte
Mantemos dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas e para atender obrigações legais. Após o prazo, os dados são eliminados ou anonimizados, quando possível.
10. Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum sistema é 100% seguro; caso ocorra incidente relevante, adotaremos medidas de contenção e comunicação conforme aplicável.
11. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, você pode solicitar: confirmação e acesso, correção, anonimização/bloqueio/eliminação, portabilidade, revogação do consentimento e informação sobre compartilhamento.
12. Como exercer seus direitos
Para exercer seus direitos, envie dúvidas ou solicitações para: suporte@mult-e.com.br e/ou contato@mult-e.com.br.
13. Crianças e adolescentes
O site não é direcionado a crianças. Se você acredita que coletamos dados de menores de forma indevida, entre em contato para avaliarmos e, quando cabível, eliminarmos os dados.
14. Links para sites de terceiros
Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites.
15. Alterações desta política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. A versão vigente será publicada no site com a data de atualização.
16. Legislação e foro
Esta Política é regida pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da Comarca de São José dos Campos para dirimir controvérsias, quando aplicável.